Privacidad

Última actualización: 19 de julio de 2026.

Esta Política de Privacidad describe cómo TonySpins (en adelante, "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza, conserva y protege sus datos personales cuando accede o utiliza el sitio web tony-spins.co. Como responsables del tratamiento, nos comprometemos a proteger la confidencialidad y la seguridad de su información personal de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), adaptada a la normativa vigente en España.

Responsable del Tratamiento de los Datos

El responsable del tratamiento de los datos es el encargado de la gestión del sitio web tony-spins.co. Para cualquier duda, solicitud de acceso, rectificación, supresión o para ejercer sus derechos en materia de protección de datos, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico a: [email protected].

Datos Recopilados

Recopilamos información para ofrecer mejores servicios, procesar transacciones de juego y cumplir con nuestras obligaciones legales. Las categorías de datos incluyen:

Datos de identificación: Nombre, apellidos, fecha de nacimiento, DNI/NIE (necesario para las operaciones de juego en España), dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos técnicos y de uso: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, datos de geolocalización, tiempos de acceso y páginas visitadas.
Datos financieros: Detalles relativos a los métodos de pago (tarjetas de crédito/débito, monederos electrónicos, Bizum, transferencias bancarias) utilizados para realizar depósitos y retiradas.
Documentación de verificación (KYC): Copias de documentos de identidad, comprobantes de domicilio y otra información requerida para los procedimientos de cumplimiento normativo de prevención del blanqueo de capitales (PBC) y verificación de edad, en estricto cumplimiento de las directrices de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).

Finalidad del Tratamiento

Los datos personales se procesan con los siguientes fines:

Ejecución del contrato de juego: Gestión de la cuenta del usuario, procesamiento de depósitos, retiradas y participación en los juegos.
Obligaciones legales y normativas: Verificación de la identidad del usuario (KYC) y prevención de actividades ilícitas, blanqueo de capitales y fraude financiero, de conformidad con la normativa española sobre el juego.
Atención al cliente: Respuesta a consultas, reclamaciones y soporte técnico.
Juego responsable: Monitorización de la actividad de juego para identificar comportamientos de riesgo y proporcionar herramientas de autoexclusión o límites de depósito, de acuerdo con los estándares del sector.
Marketing y personalización (solo con consentimiento previo): Envío de comunicaciones promocionales u ofertas basadas en las preferencias de juego del usuario.

Base Legitimadora del Tratamiento

El tratamiento de datos se basa en:

Cumplimiento contractual: Necesario para proporcionar los servicios solicitados por el usuario.
Obligación legal: Necesario para cumplir con las leyes nacionales (incluida la normativa fiscal y las directrices de la DGOJ).
Consentimiento: Otorgado por el usuario para actividades de marketing.
Interés legítimo: Para mejorar la seguridad del sitio y la experiencia del usuario.

Intercambio y Transferencia de Datos

No vendemos ni alquilamos los datos personales de los usuarios a terceros. Los datos solo podrán compartirse con:

Proveedores de servicios: Empresas que procesan pagos, empresas de alojamiento web (hosting), servicios de análisis y proveedores de juegos que operan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Autoridades competentes: Cuando la ley lo exija, incluida la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), las autoridades judiciales o las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, para fines de prevención de delitos o investigaciones fiscales.

Los datos se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesaria una transferencia a países fuera de la UE, garantizamos que dicha transferencia se realice de conformidad con las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel de protección adecuado.

Seguridad y Retención de Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas avanzadas, que incluyen el cifrado SSL (Secure Socket Layer) para la transmisión de datos y sistemas de firewall de última generación para evitar accesos no autorizados.

Los datos solo se conservan durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados. De conformidad con las leyes españolas, los datos financieros y los relativos a las transacciones de juego suelen conservarse durante un periodo mínimo de 10 años para fines fiscales y de cumplimiento de la normativa sobre prevención del blanqueo de capitales.

Derechos del Interesado

En virtud del RGPD y la LOPDGDD, todo usuario tiene derecho a:

Acceso: Solicitar confirmación sobre la existencia de datos personales que le conciernen.
Rectificación: Obtener la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos, a menos que existan obligaciones legales que exijan su retención.
Limitación y Oposición: Solicitar la limitación del tratamiento u oponerse al mismo con fines de marketing.
Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible.
Reclamación: Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Para ejercer estos derechos, es necesario enviar una comunicación formal a la dirección: [email protected].

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies, incluidas cookies técnicas, funcionales y de elaboración de perfiles (con consentimiento previo), para mejorar la navegación y comprender el uso del portal. El usuario puede gestionar sus preferencias sobre las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o el banner específico presente en el sitio.

Juego Responsable y Protección de Menores

El acceso al sitio está rigurosamente prohibido para menores de 18 años. Llevamos a cabo controles exhaustivos para verificar la edad de los usuarios e invitamos a todos a jugar de forma responsable. En caso de necesidad, existen recursos nacionales de apoyo disponibles, como el portal JugarBIEN (jugarbien.es), la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR, teléfono gratuito 900 200 225) y los servicios de atención del Sistema Nacional de Salud.

Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar periódicamente esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos u operativos. Las modificaciones sustanciales serán notificadas a los usuarios por correo electrónico o mediante avisos en el sitio web. Invitamos al usuario a consultar regularmente esta página para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de protección de datos.

Para cualquier aclaración adicional, nuestro equipo de soporte sigue a su entera disposición para asistirle con prontitud.