Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 19 juillet 2026.

Introduction

Bienvenue sur TonySpins (tony-spins.co). La protection de votre vie privée et la sécurité de vos informations personnelles sont au cœur de nos engagements opérationnels. Cette Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Web et nos services.

Nous opérons conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) en vigueur en France et en Europe, ainsi qu'aux lois nationales applicables. En accédant à nos services ou en les utilisant, vous signifiez que vous avez compris cette politique et que vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles telles qu'elles sont décrites ici.

Responsabilité

TonySpins est responsable de toutes les informations personnelles sous son contrôle. Nous avons établi des politiques et des procédures internes pour garantir la conformité aux lois sur la protection des données. Nous avons désigné un responsable de la protection des données chargé de veiller au respect de ces normes. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre vie privée, veuillez contacter notre équipe d'assistance à [email protected].

Collecte des informations personnelles

Nous ne collectons que les informations nécessaires pour fournir nos services de jeu, vérifier votre identité, traiter les paiements et garantir le respect de nos obligations légales. Les catégories d'informations que nous collectons incluent :

Données d'identité : Nom complet, date de naissance et pièce d'identité officielle (telle qu'une carte d'identité ou un passeport) pour vérifier votre âge et votre identité, comme l'exige la loi.
Données de contact : Adresse électronique, adresse de résidence et numéro de téléphone.
Données financières : Informations de paiement, historique des transactions et détails bancaires nécessaires pour faciliter les dépôts et les retraits (ex: Cartes bancaires, virements, portefeuilles électroniques comme Skrill ou Neteller).
Données techniques et d'utilisation : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et informations concernant votre interaction avec notre site Web (ex: pages visitées, durée de session).
Données de jeu : Informations concernant votre historique de paris, vos préférences de compte et votre participation à des activités promotionnelles.

Finalités de la collecte

Nous collectons et utilisons vos informations personnelles pour des objectifs spécifiques et identifiés :

Gestion de compte : Pour enregistrer votre compte, gérer votre profil et vous fournir l'accès à nos services.
Vérification d'identité et sécurité : Pour se conformer aux réglementations de lutte contre le blanchiment d'argent (LCB-FT) et les procédures "Connaître son client" (KYC), prévenir la fraude et garantir que vous avez l'âge légal pour jouer dans votre juridiction.
Traitement des transactions : Pour faciliter le traitement sécurisé des dépôts et des retraits via nos méthodes de paiement autorisées.
Amélioration des services : Pour analyser les performances du site, résoudre les problèmes techniques et améliorer votre expérience utilisateur.
Marketing et communications : Pour vous envoyer des mises à jour, des offres promotionnelles ou des actualités, sous réserve de votre consentement explicite. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Conformité légale et réglementaire : Pour remplir nos obligations légales, y compris le signalement d'activités suspectes aux autorités financières compétentes lorsque cela est requis par la loi.

Consentement

Nous obtenons votre consentement pour collecter, utiliser et divulguer vos informations personnelles. Le consentement peut être explicite (ex: lorsque vous fournissez activement des informations lors de l'inscription) ou implicite (ex: lorsque vous utilisez nos services en connaissance de cause sur l'utilisation de vos données). Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sous réserve des restrictions légales et contractuelles. Veuillez noter que le retrait du consentement peut limiter ou empêcher votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre plateforme.

Limitation de la collecte, de l'utilisation et de la divulgation

Nous limitons la collecte d'informations personnelles à ce qui est strictement nécessaire pour les objectifs identifiés au moment de la collecte. Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement exprès.

Vos informations peuvent être divulguées à :

Prestataires de services : Des tiers qui effectuent des fonctions en notre nom, tels que les processeurs de paiement, les services de vérification d'identité et les hébergeurs. Ces entités sont contractuellement tenues de protéger vos données.
Autorités légales : Lorsque la loi, un règlement ou une décision de justice l'exige, ou pour protéger nos droits légaux, comme dans le cadre d'enquêtes sur des fraudes potentielles ou des activités illégales.
Transferts d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de la transaction commerciale.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pour respecter les obligations légales, comptables ou de reporting applicables. Une fois la période de conservation expirée, vos données seront supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

Exactitude et accès

Nous mettons en œuvre des efforts raisonnables pour garantir que les informations personnelles que nous détenons sont exactes, complètes et à jour. Vous avez le droit de demander l'accès à vos informations personnelles pour en vérifier l'exactitude. Si vous pensez que vos informations sont incorrectes, vous pouvez demander une rectification. Pour exercer ces droits, veuillez contacter [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification. Ces mesures incluent :

Chiffrement des informations sensibles (ex: SSL/TLS pour la transmission des données).
Accès restreint aux données personnelles pour les employés et sous-traitants qui en ont besoin pour effectuer leur travail.
Audits de sécurité réguliers et mises à jour de notre infrastructure.

Cookies et suivi

Notre site Web utilise des "cookies" pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic du site. Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil qui permet à nos systèmes de reconnaître vos préférences. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse restreindre la fonctionnalité de certaines zones du site.

Liens vers des tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites externes. Veuillez noter que cette Politique de confidentialité s'applique uniquement à TonySpins. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites externes. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Jeu responsable et assistance

Nous nous engageons à promouvoir le jeu responsable. Si vous ou l'un de vos proches rencontrez des problèmes liés au jeu, de l'aide est disponible. Vous pouvez contacter Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 7j/7, de 8h à 2h) ou visiter leur site joueurs-info-service.fr. Nous fournissons également des outils d'auto-exclusion. Votre participation à ces programmes est traitée avec la plus grande confidentialité, conformément à nos obligations légales.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Lorsque nous apportons des changements substantiels, nous vous en informerons en publiant un avis sur notre site Web ou en vous contactant directement via votre adresse électronique enregistrée. Votre utilisation continue de nos services constitue l'acceptation de la politique mise à jour.

Coordonnées

Si vous avez des questions, des commentaires ou des plaintes concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez contacter notre service de protection des données :

E-mail : [email protected].

Demandes : Veuillez inclure "Demande de confidentialité" dans l'objet de votre e-mail afin de vous assurer que votre demande soit dirigée vers l'équipe appropriée.